Contratos

Para digitalizar e profissionalizar as relações contratuais com seus clientes através da Solidos, basta, no menu lateral à esquerda, clicar em “Contratos” > + Novo Contrato > Busque o nome de seu cliente / gerador > selecione o tipo de resíduo e clique em “Próximo”. 

Na segunda tela, selecione o tipo de cobrança (se será por contentor, fixo mensal ou por peso). Insira o valor, o início e a vigência do contrato, escolha o dia de vencimento e com quantos dias de antecedência você deseja que o boleto seja enviado para o e-mail do seu cliente (3, 5 ou 8 dias antes do vencimento). Confirme se o e-mail está correto, aceite os termos de uso e salve. 

Pronto! O contrato está criado. O seu cliente receberá no e-mail o contrato para dar o aceite. 

Clicando em “Editar”, você poderá editar as informações de Data de Vencimento, Envio de cobrança e E-mail de Cobrança do contrato. Não é possível alterar outras informações do contrato, caso seja necessário, deverá excluir o contrato vigente e criar um novo, desta forma, ambas as partes estão protegidas. 

Ao clicar em “Editar” abrirá uma tela (abaixo) e você poderá editar as informações ou até mesmo excluir o contrato. 

Importante: A data de Envio da Cobrança não poderá ser menor que o dia do Vencimento, assim, todos os eventos acontecerão dentro do mês.

Com todos os contratos devidamente criados, os boletos serão enviados automaticamente conforme configurado nos passos anteriores! :)